(资料图)

操作步骤

01.经常碰到客户电话咨询打印机连接不打印了 是否打印机坏了！其实打印机是电脑输出设备 很少出问题！99%的 原因是电脑那里出问题了！很好的比喻是：电脑好像是人脑 打印机仿佛是人手和脚!大脑没发命令 手和脚是不能动的！下面给出打印机连接电脑时候不打印的常见解决方案我整理的经验是 一看离线 二看端口什么意思呢 ？便是打开电脑 在设备及打印机里， 看打印机标志是否脱机状态脱机状态肯定是不能打印的！看端口 便是看你打印机属性里 有几个USB端口 你都要挑选看下！

02.点击电脑左侧最下方开始键 发生上边的下拉列表。

03.挑选 设备及打印机 并点击 会有下面的图片。

04.你会看到打印机标志是虚的 这便是脱机状态！打印机绝对不打印的！大家要把它改回来。鼠标对准打印机图标点右键 会有这个下拉列表 也可以选择最上面的：查询现在正在打印哪些

05.这个时候 你能看到这个画面 最上面的很明显的提醒 脱机使用打印机这个时候 照图例的办法点击 在脱机使用打印机的前面把前面的沟号除掉这个时候 打印机的标志就变的实的了！

06.这个时候 假如还不能打印 一定是打印机属性中的端口出问题了！依照以上的操作 先点电脑下方端开始键-----设备及打印机----双击开启

07.对准打印机图标点右键 在下拉列表里选打印机属性。

08.在发生的画面里 找到端口那项 看箭头所说！点击端口。

09.你会看到有USB很多个 这个时候 你可以先选USB001 再点击下下面的应用 （看箭头所标示的）这个时候 假如USB001是对的 打印机是可以打印出的！假如这个时候打印机还不能打印，打印机标志中出现黄色感叹号，表明打印机端口挑的不对！这个时候 选USB002 在点运用。。。。。。。。。。。。。。。。。。依次类推 直至打印机能打印才行！必须表明的重点是 大家在这个操作过程中 一定要保证打印机与电脑是连接好的 而且打印机电源早已开启而且打印机要放纸进来!